Preguntas Frecuentes

¿QUIÉN PUEDE COMPRAR NUESTROS PRODUCTOS?

Pacientes, Médicos, hospitales y distribuidores.

¿QUÉ TIPO DE SERVICIOS OFRECEN?

1. Venta directa

2. Servicio Integral para Traumatología y Ortopedia

3. Renta de equipos

4. Consigna de equipos con implantes

+ Más Información.

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR SUS PRODUCTOS?

Puedes hacer tus pedidos por vía telefónica, correo electrónico o Whatsapp. Surtimos a toda la República Mexicana y América Latina.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA COMPRA?

1. Contacte a nuestro departamento de ventas

2. Reciba una cotización vía telefónica, correo electrónico o Whatsapp (no olvide revisar el correo no deseado).

3. Realice el pago correspondiente.

4. Enviamos su pedido por paquetería el mismo día de recepción de pago y recibe en su domicilio, oficina, consultorio o en una oficina de paquetería.

5. Le proporcionamos un número de guía para rastrear su paquete.

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO QUE RECIBEN?

En la República Mexicana

  • •  Depósito Bancario
  • •  Transferencia Electrónica
  • •  Depósito en tiendas Oxxo
  • •  Tarjeta de crédito


Para América Latina

  • •  Money Gram
  • •  Western Union
  • •  Transferencia Electrónica/Orden de pago Internacional

FORMAS DE ENVÍO

Para cualquier estado de la República Mexicana

  • •  Red Pack
  • •  UPS
  • •  Fedex
  • •  Estafeta
  • •  DHL


Para América Latina enviamos a través de la paqueteria DHL.

¿EXISTE ALGÚN CARGO POR EL ENVÍO?

En la República Mexicana nuestros envíos son totalmente gratis en compras superiores a $3,500.00

¿QUÉ OCURRE SI MI PAQUETE SE EXTRAVÍA DURANTE EL VIAJE?

Todos nuestros paquetes están asegurados contra robo y extravió sin costo alguno, por lo que nosotros cubriremos las perdidas enviando nuevamente el material o haciendo la devolución del dinero según su preferencia.

¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBO MIS PRODUCTOS?

En la República Mexicana contamos con guías pre-pagadas para que recibas en 24 horas, sin embargo deberás consultar con el departamento de ventas, ya que en algunas localidades los envíos demoran hasta 72 horas.

Para América Latina los horarios dependen del país destino, por ejemplo: Guatemala recibe de 24 a 48 horas(deberá considerar el proceso aduanal).

¿CON QUE GARANTÍA CUENTAN SUS PRODUCTOS?

Todos los productos de la marca Travma Medical cuentan con las siguientes garantías.

A) GARANTIA DE POR VIDA: Todos nuestros implantes cuentan con garantía de por vida.

B) GARANTIA DE FABRICA: Todos nuestros instrumentales y equipos de poder cuentan con garantía de fábrica, que va desde los 6 meses hasta los 2 años, según el producto. Si dentro de este lapso su equipo presenta algún defecto de fábrica, lo sustituiremos por uno totalmente nuevo.*

C) GARANTIA DE SATISFACCION TOTAL: Si al recibir el producto, no es lo que usted esperaba o no le satisface, puede devolver el producto y nosotros devolveremos el dinero en un lapso no mayor a 24 horas, sin ningún tipo de preguntas, ni pretextos.

¿QUÉ NECESITO PARA SER DISTRIBUIDOR DE LA MARCA TRAVMA MEDICAL?

Tener experiencia en el ramo y desear pertenecer al equipo de Distribuidores con mayor crecimiento en el mercado.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE SER DISTRIBUIDOR DE LA MARCA TRAVMA MEDICAL?

  • •  Acceso a una lista exclusiva de precios, lo cual asegura una mayor utilidad.
  • •  Financiamiento: Tenemos planes de financiamiento con 0% de Interés para la adquisición de Inventarios.
  • •  Crédito: Te otorgamos una línea de crédito revolvente, que podrás utilizar para todas tus compras.
  • •  Capacitación: Contamos con personal especializado para la capacitación teórica y práctica (en quirófano) para que todo tu personal domine las técnicas y uso de nuestros equipos.

¡CONTÁCTANOS AHORA MISMO!